Chính sách bảo mật
thông tin

Quy định rõ thỏa thuận người sử dụng website khi đăng ký mua hàng hoặc thành viên của website này. Thành viên đăng ký tài khoản trong www.tuongkhanh.vn là người đã đăng ký tài khoản sử dụng theo các bước quy định của Công Ty Tường Khánh và được Công ty chấp nhận sự đăng ký đó.

Bao gồm họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao dịch, mã số thuế. Thông tin này chỉ dùng cho việc cung cấp các thông tin bán hàng, chương trình khuyến mại, dịch vụ kỹ thuật của công ty đối với khách hàng.

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Thành viên sau khi đăng ký phải có trách nhiệm tự quản lý tài khoản, mật khẩu và thông tin cá nhân của mình.

Trong trường hợp công ty chúng tôi xác nhận được thành viên vi phạm những điều dưới đây, chúng tôi có thể ngừng, hoặc hủy bỏ tư cách sử dụng tài khoản của thành viên đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về những tổn hại phát sinh.

Trong trường hợp thành viên gây tổn hại đến lợi ích của công ty chúng tôi, hoặc người thứ ba do vi phạm những điều nêu dưới đây, thì thành viên vi phạm phải có trách nhiệm bồi thường những tổn hại đó.

• Đăng ký thông tin không đúng sự thật khi đăng ký thành viên.
• Có các hành vi vi phạm pháp luật, quy định này.
• Sử dụng tài khoản và mật khẩu vào mục đích bất chính, hoặc cho người thứ ba sử dụng.
• Gây tổn hại đến công ty chúng tôi.
• Những hành vi mà công ty chúng tôi cho rằng không phù hợp.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại web bán hàng của Tường Khánh. Khi tiếp nhận những phản hồi này, web bán hàng Tường Khánh sẽ xác nhận lại thông tin.

Trường hợp đúng như phản ánh của người mua, tùy theo mức độ, Tường Khánh sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi của Khách hàng.

Công ty có thể thay đổi thỏa thuận/chính sách. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng tải lên www.tuongkhanh.vn, và sau khi đăng lên coi như thỏa thuận đó có hiệu lực.

Trong trường hợp có thay đổi hoặc cập nhật thông tin/chính sách, nếu thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ thì chúng tôi coi thành viên đã chấp nhận tất cả các thỏa thuận đó.

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên server riêng của Công ty và Công ty được phân quyền/ủy quyền để quản lý và bảo mật thông tin của khách hàng.

Tất cả thông tin khách hàng được thu thập, bảo quản, lưu trữ tại:

Thông tin mua hàng, thông tin cá nhân/tổ chức tại web bán hàng Tường Khánh được bảo mật và không được công bố cho bên thứ 3. Công Ty Tường Khánh cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

• Tường Khánh cam kết bảo vệ các thông tin riêng tư của khách hàng thông qua hệ thống bảo mật của website, không sử dụng vì mục đích thương mại hay bất cứ mục đích nào khác.
• Tường Khánh cam kết chỉ sử dụng thông tin nhằm tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi, chuyên nghiệp và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tường Khánh cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân với bất cứ ai, bất cứ hình thức nào.
• Thông tin của quý khách chỉ do nhân viên Tường Khánh quản lý và sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin cho Quý khách.

Chúng tôi sẽ gửi thông tin cá nhân của Quý khách cho các bên khác trong các trường hợp:

• Chúng tôi được Quý khách đồng ý cho tiết lộ thông tin đó.
• Chúng tôi cần tiết lộ thông tin để cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu của Quý khách.
• Chúng tôi tuân theo các trát lệnh, lệnh tòa án hoặc thủ tục pháp lý.
• Chúng tôi xác định hành vi của Quý khách vi phạm quy định hướng dẫn sử dụng dịch vụ.